Наша компания предоставляет туристические услуги своим клиентам на договорной основе. Договоры с иностранными гражданами заключаются на двух языках — армянском и иностранном (родном языке соответствующего туриста). Оказание услуг подтверждается актом приема-передачи.
При предоставлении выездных туристических услуг гражданам Республики Армения выдается предварительное подтверждение бронирования и квитанция о предоплате.
В целях защиты персональных данных клиента заключается соглашение о защите персональных данных и конфиденциальности.
Кодекс этики и добросовестного поведения (Кодекс) направлен на создание внутренних механизмов в деятельности компании, которые будут формировать бизнес-идентичность и определять качество предоставляемых нами услуг. Он призван способствовать ведению ответственного и устойчивого бизнеса.
Ознакомьтесь с Кодексом здесь.